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嬰童產(chǎn)品品牌策劃必須遵循的五個原則
作者:任立軍 時(shí)間:2013-9-4 字體:[大] [中] [小]
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隨著中國家庭收入的逐年提高,中國家庭的嬰童產(chǎn)品消費(fèi)量持續(xù)提高,漸漸地嬰童產(chǎn)品成為家庭消費(fèi)的硬性需求,據(jù)統(tǒng)計(jì),每年嬰童產(chǎn)品的銷售額都以16%以上的速度在高速增長,進(jìn)入嬰童產(chǎn)品領(lǐng)域的企業(yè)和品牌也越來越多,市場競爭也愈加激烈,但相對于其他消費(fèi)品領(lǐng)域嬰童產(chǎn)品市場仍然可以稱為藍(lán)海市場。任立軍表示:中國嬰童產(chǎn)品市場區(qū)別于西方發(fā)達(dá)國家的市場,一方面,中國的傳統(tǒng)文化與西方文化有著巨大的差異,導(dǎo)致中國的嬰童養(yǎng)育方式也與西方國家存在巨大的不同;另一方面,中國實(shí)行了多年的計(jì)劃生育政策,每個家庭一個孩子的現(xiàn)狀普遍存在,至今已經(jīng)形成“二代單傳”和“三代單傳”的家庭結(jié)構(gòu),這對于嬰童產(chǎn)品的消費(fèi)也造成較大影響。正是在這樣的大背景下,嬰童產(chǎn)品品牌策劃就要嚴(yán)格遵循著如下的五個原則。
原則一:目標(biāo)消費(fèi)群體定位的層次化原則。所謂目標(biāo)消費(fèi)群體定位的層次化,是指當(dāng)一個產(chǎn)品和服務(wù)所面臨的目標(biāo)消費(fèi)群體呈現(xiàn)多重性的時(shí)候,就要針對產(chǎn)品或者服務(wù)的使用者、購買者、購買決策者等進(jìn)行多重層次性進(jìn)行分析,從而做出多重層次性定位,以便產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足消費(fèi)需求的多重性的特征。嬰童產(chǎn)品恰恰是非常典型的具有多重性消費(fèi)特征的產(chǎn)品,一個家庭在購置嬰童產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),常常會集中討論或者出現(xiàn)購買決策者、實(shí)際購買者和產(chǎn)品或者服務(wù)的實(shí)際使用者分屬于三個不同的人或者人群的特征。比如,嬰兒車、嬰兒床、嬰兒家紡等產(chǎn)品,實(shí)際使用者當(dāng)然是嬰兒和母親居多,然而,購買決策者有可能是奶奶爺爺?shù)龋徺I者有有可能是父母,這樣的情況下,如果品牌定位沒有層次化,就會導(dǎo)致購買分歧,這種分歧很有可能導(dǎo)致消費(fèi)者做出其他選擇。
原則二:品牌元素的多重人格特性原則。我們都知道,品牌元素人格化是打造品牌、從而與消費(fèi)者之間建立起有效溝通的最有效的武器。品牌資產(chǎn)打造過程中,品牌認(rèn)識、品牌再認(rèn)(即品牌和產(chǎn)品在眾多品牌和產(chǎn)品中間能夠被再次認(rèn)出來)、品牌聯(lián)想等對于品牌資產(chǎn)的形成到至關(guān)重要。正是緣于原則一中提到的嬰童產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)多重性,再加上上述兩個原因,我們必須在進(jìn)行品牌元素創(chuàng)意設(shè)計(jì)過程中,體現(xiàn)出嬰童品牌的多重人格特性,保證在品牌認(rèn)知、品牌再認(rèn)和品牌聯(lián)想過程中,能夠與消費(fèi)者之間形成良好互動和超級體驗(yàn),從而提高購買率。
原則三:品牌形象偏向于內(nèi)化原則。一個品牌的品牌形象分為外化形象和內(nèi)化形象,外化形象是通過品牌名稱、標(biāo)識、口號、圖案、文字等品牌元素呈現(xiàn)出來,內(nèi)化形象是通過品牌元素的外化呈現(xiàn)來詮釋品牌內(nèi)涵,給消費(fèi)者以內(nèi)在的品牌形象認(rèn)知,以彰顯品牌的價(jià)值。嬰童品牌特別要注意品牌內(nèi)化的形象識別,因?yàn)橥胀óa(chǎn)品被消費(fèi)者忽視的價(jià)值在嬰童產(chǎn)品上卻成為關(guān)注的焦點(diǎn)。比如,嬰兒床,消費(fèi)者更關(guān)注其安全性和環(huán)保性,而普通床極少消費(fèi)者特別關(guān)注這些因素,再比如,嬰童護(hù)膚品,消費(fèi)者更加關(guān)注其天然性和品質(zhì)感,而成人護(hù)膚品消費(fèi)者更加關(guān)注其功能性。
原則四:品牌傳播注重細(xì)節(jié)性的原則。普通品牌的品牌傳播更多地是偏重于理念、定位、核心賣點(diǎn)、核心訴求進(jìn)行組合性傳播或者單一性傳播,往往通過對于消費(fèi)者的核心消費(fèi)訴求點(diǎn)進(jìn)行訴求即可,比如腦白金就只需要訴求送禮即可達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)購買的目的,比如空調(diào)品牌就只需訴求變頻節(jié)能就可以達(dá)到傳播目的。然而,嬰童品牌卻存在著極大的差異,因?yàn)槠放坪彤a(chǎn)品本身就受到來自消費(fèi)者的多重性關(guān)注,關(guān)注點(diǎn)和訴求點(diǎn)非常分散,其他產(chǎn)品和品牌的非核心訴求點(diǎn)卻成為嬰童品牌和產(chǎn)品的核心訴求點(diǎn),這個時(shí)候,就要求嬰童品牌傳播多注重細(xì)節(jié)性傳播,不求面面俱到,也要求呈現(xiàn)發(fā)散式訴求點(diǎn)的傳播特性。
原則五:品牌營銷推廣的體驗(yàn)性原則。品牌營銷推廣是最終達(dá)成銷售的重要一環(huán),從品牌策劃的角度來說,越是具有體驗(yàn)感的品牌營銷推廣策略,越是能夠吸引消費(fèi)者憧憬產(chǎn)品的超級使用價(jià)值。而嬰童產(chǎn)品區(qū)別于普通產(chǎn)品的最重要特征就是購買者和購買決策者任何時(shí)候也無法對于嬰童產(chǎn)品擁有全部完整的體驗(yàn)感,即使購買了產(chǎn)品,實(shí)際使用者也是嬰童本身。因此,品牌營銷推廣如何讓購買者和購買決策者產(chǎn)生體驗(yàn)感是嬰童產(chǎn)品品牌策劃的非常關(guān)鍵的內(nèi)容。一旦通過這種體驗(yàn)感的建立,讓消費(fèi)者產(chǎn)生無限憧憬產(chǎn)品的超級使用價(jià)值,那么購買也就基本達(dá)成了,價(jià)格等其他因素都將不是最主要的考慮因素了。